الشروط والسياسات

مرحباً بك في زهرة مودست، نَعِدُك بتجربة شراء بسيطة وممتعة في كل وقت.

الطلب والدفع

البيع متاح داخل المغرب فقط.

وسيلة الدفع المعتمدة هي الدفع عند الاستلام.

بعد تسجيل الطلب، سنتواصل معك هاتفياً لتأكيده.

نحتفظ بالحق في إلغاء الطلب في حال تعذّر الوصول إليك أو إذا كانت المعلومات المقدّمة غير صحيحة.

جميع الأسعار بالدرهم المغربي.

السعر المعتمد هو المؤكَّد عند المصادقة على الطلب.

مدة التوصيل من 1 إلى 3 أيام عمل (قد تختلف حسب المدينة).

تُبلَّغ لك رسوم التوصيل عند تأكيد الطلب.

في حال رفض استلام الطلب دون سبب، قد تُرفض الطلبات المستقبلية.

في زهرة مودست نحرص على جعل إجراء التبديل بسيطاً ومريحاً. وهذه سياستنا المصمّمة لتقديم حل عملي وبلا تعقيد.

يمكن تقديم طلب تبديل المقاس خلال 48 ساعة من الاستلام.

يجب أن تكون القطعة غير مستعملة، مجرّبة فقط، في حالتها الأصلية، مع جميع البطاقات والتغليف الأصلي.

تكون رسوم الشحن المتعلّقة بالتبديل على عاتق الزبون.

في حال وجود عيب تصنيع أو خطأ في الطلب، يُبدَّل المنتج مجاناً بنفس القطعة.

الإرجاع مع الاسترجاع ممكن فقط في الحالات التالية: خطأ في الطلب من جهة المتجر (مقاس / منتج مختلف عن المطلوب)، أو وجود ضرر أو عيب في القطعة.

وإذا لم تتوفّر قطعة بديلة مماثلة، يُسترجَع المبلغ للزبون.

المنتجات المعروضة بتخفيض أو عرض خاص تُعتبر بيعاً نهائياً ولا يمكن تبديلها. يُرجى التحقّق من اختيارك بعناية قبل تأكيد الطلب.

تُشارَك معلومات الزبون فقط مع شركة التوصيل لضمان توصيل الطلب.

شكراً لاختيارك متجرنا لتسوّقك.